Интернет

Для абонентов, проживающих в многоквартирных домах в зоне покрытия сети telecomBIS.ru, подключение БЕСПЛАТНОЕ. 

Подключение Интернета в частный дом платное. 

 

В стоимость включены все налоги, а также настройка подключения к Интернету. 

  

Тарифная линейка "Сингл"

Подробности  и доступные тарифные планы в вашем населённом пункте уточняйте у операторов или в офисе компании.
Услуга "Белый IP" предоставляется платно (100 р.\мес) для тарифных планов "Сингл", "Сингл-2" и "Сингл-3".
Абоненты, получившие ранее белый IP в подарок, могут пользоваться услугой бесплатно до блокировки или до смены тарифного плана.
   *Тарифный план "Сингл" за 300 руб. доступен для жителей многоквартирных домов при оплате за 3 или 6 месяцев вперед. 

Тарифные планы для абонентов Владимирской области.
      

 

 


Интернет от Телеком БИС

Доступ в Интернет от Телеком БИС – это высокоскоростное подключение по выделенной линии (кабелю).

При необходимости пользоваться Интернетом на нескольких устройствах (компьютер, ноутбук, смартфон и пр.) необходим Wi-Fi-роутер 1.

Доступ в Интернет предоставляется абоненту круглосуточно 365 дней в год. Кратковременное отключение услуги возможно при проведении необходимых плановых технических работ по модернизации узлов связи, а также улучшению качества передачи данных, о чем Телеком БИС информирует абонента заранее (на сайте компании).

Услуга предоставляется при положительном балансе лицевого счета абонента. 

1 - "Wi-Fi роутер" приобретается отдельно


Подключение услуги в многоквартирном доме

Подключение (и переподключение) услуги в многоквартирные дома в зоне присутствия Телеком БИС бесплатно.

Вы оплачиваете только:

 - выезд специалистов по подключению, в размере 200 рублей*.

 - дополнительные внеплановые работы: сверление дырки в стене, 

 

1. Для подключения услуги необходимо оставить заявку по телефону или на сайте;

2. Заключить договор 2;

3. Определиться с датой и временем подключения;

4. В назначенное время обеспечить доступ и возможность для проведения монтажных работ;

2 - Договор можно заключить в офисе компании или предварительно по телефону, подписав его в день подключения;
* - Оплата не происходит "на месте", стоимость вызова специалиста списывается с лицевого счёта абонента. Людям с ограниченными физическими возможностями предоставляется скидка на услугу.

 

Оплата услуги

Услуги оплачиваются с лицевого счёта абонента.

Списание денежных средств (абонентской платы) происходит 1 числа каждого месяца  автоматически" с единого лицевого счёта абонента.

Если на 1 число месяца на лицевом счёте недостаточно средств, то баланс лицевого счёта становится отрицательным, и доступ в Интернет приостанавливается до момента пополнения лицевого счёта или момента активации обещанного платежа 3
Если в течение всего месяца (с 1-го по 1-е число) баланс лицевого счёта отрицательный, и вы не пользовались Интернетом  (не активировался 
обещанный платёж), то 1  числа следующего месяца происходит возмещение списанных средств за вычетом платы за занимаемый Ethernet-порт в размере 200 рублей
Если вы не пользовались Интернетом в течение 3-х месяцев, 
баланс лицевого счёта  замораживается,  Ethernet-порт считается свободным и может быть использован для подключения другого абонента.

Стоимость каждого тарифного плана включает в себя стоимость оказываемой услуги (Интернет, Телевидение) и стоимость аренды занимаемого абонентом порта Ethernet. 

Стоимость аренды порта составляет 50% от суммы ежемесячной абонентской платы, остальные 50% - цена услуги доступа в Интернет. В случае, если абонент не пользуется оказываемой услугой, стоимость аренды порта составляет 200 рублей, деньги за основную услугу - Интернет и ТВ - с абонента не взимаются, пока абонент находится в стадии блокировки.

3-Услуга "Обещанный платёж" доступна не всем абонентам

 

Как и где можно пополнить лицевой счёт, можно узнать перейдя по этой ссылке

 

 

 

Приостановление услуги

Уважаемые абоненты, для того, чтобы избежать лишних затрат,ознакомьтесь с порядком блокировки и разблокирования учётной записи

 

 

Дополнительные услуги

  • Вызов специалиста для диагностика неисправности 200 рублей (в случае неисправности по нашей вине, услуга - бесплатна);
  • Настройка Wi-Fi роутера (установка пароля, обновление прошивки, название сети т.д.), только при предоставлении wi-fi роутера в офис - 400 рублей;
  • Услуги по ремонту компьютеров/ноутбуков/смартфонов и другой техники - физическим лицам НЕ предоставляем;

 

 

Редакция от 19.04.16