Для восстановления работоспособности необходимо:
- 1. Проверить компьютер на вирусы (компьютер заражает роутер);
- 2. Восстановить заводские настройки и заново настроить «роутер» согласно инструкции производителя;
- 3. Скачать и установить с сайта производителя актуальную версию прошивки именно для вашей модели «роутера»;
- 4. При настройке «роутера» обратите внимание на наши рекомендации ниже, это повысит безопасность и снизит риск повторного заражения.
Кроме того, возможны заражения любых «роутеров» вирусом, который распространяет рекламу тем, кто к данному роутеру подключен. Интернет работает исправно, однако на всех компьютерах, планшетах и даже смартфонах, подключенных к данному «роутеру», на всех сайтах можете обнаружить подозрительную и явно постороннюю рекламу. В данном случае необходимо установить самую новую прошивку с сайта производителя, сбросить настройки на заводские и заново произвести настройку.
Наши общие рекомендации для повышения безопасности (для всех «роутеров»):
1. Заменить стандартный «логин» и «пароль» для доступа к «роутеру»Крайне не рекомендуется использовать легкий пароль, в виде: 12345…
К примеру, и можете использовать дату рождения одного из членов семьи.
Крайне не рекомендуется использовать легкий пароль, в виде: 12345…
К примеру, и можете использовать номер телефона одного из членов семьи.
4. Веб-доступ из WAN — выключен или настроен на нестандартный порт ( к примеру 8081 ).
5. В настройках «роутера» активируйте «Брандмауэр» (Firewall) защиту, если она отключена (или повысьте уровень защиты, если это возможно)
Также вы можете обратиться к нашим специалистам, для оказания технической помощи, в настройке сетевых устройств (услуга платная).